वृद्धावस्था देखभाल उद्योग में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रवेश से भविष्य में वृद्धावस्था देखभाल सेवाओं में क्या बदलाव आएंगे?

क्या आप जानते हैं कि नर्सिंग होम में देखभाल करने वालों को कितना वेतन मिलता है? उनमें से अधिकांश को प्रति माह 3,000 युआन से भी कम मिलता है। एक उच्च श्रेणी का आलीशान नर्सिंग होम, जो प्रति माह 10,000 युआन शुल्क लेता है, देखभाल करने वालों को चार से पाँच हज़ार युआन तक का वेतन दे सकता है, लेकिन साधारण नर्सिंग होम में देखभाल करने वालों की भारी संख्या केवल दो से तीन हज़ार युआन ही कमाती है। नर्सिंग कर्मचारियों का वेतन इतना कम होने के बावजूद, नर्सिंग होम एक कुख्यात रूप से कम लाभ वाला उद्योग है, जिसमें केवल 5 से 6% लाभ होता है। व्यय और आय लगभग सभी स्पष्ट रूप से बताए जाते हैं, और उनका लाभ भारी बुनियादी निवेश की तुलना में बहुत कम है। इसलिए, देखभाल करने वालों का वेतन नहीं बढ़ाया जा सकता है।

हालांकि, इन नर्सिंग कर्मियों का काम बहुत कठिन होता है। उन्हें बुजुर्गों को कपड़े पहनाना, खाना खिलाना, नहलाना, उनकी सेवा करना, डायपर बदलना आदि काम करने पड़ते हैं। इसके अलावा, कई बुजुर्गों की देखभाल का जिम्मा भी नर्सों का ही होता है। नर्सिंग कर्मी भी इंसान होते हैं। आपको क्या लगता है कि नर्सों की मानसिकता कैसी होगी?

एक वास्तविक नर्सिंग होम को कौन सी सेवाएं प्रदान करनी चाहिए? नर्सिंग होम में नर्सिंग स्टाफ का मूल्यांकन मुख्य रूप से इस बात पर केंद्रित होता है कि बुजुर्गों का शरीर साफ है या नहीं, कोई दुर्गंध तो नहीं है, और वे समय पर भोजन और दवा लेते हैं या नहीं। बुजुर्ग व्यक्ति खुश हैं या नहीं, इसका आकलन करना संभव नहीं है। इसलिए, नर्सिंग स्टाफ का सारा काम मुख्य रूप से सफाई, समय पर बुजुर्गों के डायपर बदलना, उनके कमरों की सफाई और पोछा लगाना आदि के इर्द-गिर्द घूमता है।